Con el propósito de conocer las necesidades de la ciudadanía, la Administración Municipal de Delicias está implementando con gran respuesta dos mecanismos de participación ciudadana, los buzones de sugerencia y la línea telefónica 072. 

 

 
Así lo dio a conocer la titular de Contraloría Interna en el Municipio, Alma Cecilia Daw Cinco, quien señaló que, por instrucciones del alcalde, Eliseo Compeán Fernández, se implementan nuevos métodos para poder atender a los habitantes del municipio sobre todo para solucionarles sus peticiones.

Explicó que en lo referente a la línea 072, se toman los datos y la solicitud que el ciudadano realiza y personal de Contraloría le da el seguimiento para que se cumpla dicha petición.

Dijo, “le damos el seguimiento con cada una de las dependencias y nos aseguramos directamente con el ciudadano que verdaderamente se le dio cumplimento a lo que ellos nos solicitaron”, agregó, que de esta manera la ciudadanía se da cuenta que en verdad se atiende su petición.

El otro mecanismo de participación, es el Buzón de Sugerencias, que fueron instalados en el edificio Lerdo de Tejada, DIF Municipal, Soriana Hiper, Al Super Centro y Fundadores y en la presidencia municipal. La titular de Contraloría, señaló que los buzones cuentan con las papeletas para que los ciudadanos plasmen su sugerencia, ya sea de manera anónima o con sus datos. “Nos ha ido muy bien, pero los invitamos a que sigan utilizando estos dos mecanismos de participación”, puntualizó.

Añadió que dos veces por semana se recogen las papeletas y se le da el puntual seguimiento para dar respuesta a la ciudadanía.

“Queremos que participen, los queremos escuchar y los invitamos a que hagan uso de los buzones de sugerencia y de la línea de teléfono 072”, puntualizó.

Asimismo, añadió que de esta manera se da cumplimento a la solicitud de la Auditoria Superior de la Federación en el sentido de que el municipio tenga el contacto con la ciudadanía.

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